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Enquête de satisfaction

Sachez ce que l’on pense de vous

Accompagné par nos équipes tout au long du projet, vous élaborez un questionnaire en ligne à votre image. Vos clients les remplissent et vous collectez et analysez les données en 1 clic sur l’interface sécurisée.

Un outil dédié à l’hôtellerie.

N’attendez plus que vos clients s’expriment et prenez la main grâce à la mise en place d’un questionnaire efficace, adaptable à l’ensemble des supports de communication (ordinateur, tablette, smartphone) et connecté à votre PMS.

Notre solution en ligne, certifiée Afnor vous permet de :

  • Répondre instantanément à vos clients
  • Suivre et comparer vos performances en temps réel
  • Augmenter votre visibilité sur les sites communautaires (TripAdvisor, Google, Facebook, Trivago…)

Un outil dédié à tout secteur d’activité : View Up.

Créez et développez un questionnaire personnalisé pour mesurer la vraie satisfaction client, pour mettre en place un baromètre climat social ou encore une étude de besoins puis accédez à vos données en toute simplicité.

Notre solution en ligne, déployée en 5 jours, vous permet de :

  • Personnaliser votre enquête (questions, charte graphique, visuels)
  • Maintenir le lien avec vos clients, prospects et collaborateurs
  • Accéder aux résultats en temps réel via une interface dédiée

Prestations Excel Place

Pour plus de renseignements ou établir une prestation sur-mesure, contactez-nous.

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